Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation des services en ligne de PaySafeCard. En créant un compte, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.
1. Objet
Les CGU définissent les modalités de mise à disposition des services de banque en ligne et les obligations respectives de PaySafeCard et de l'utilisateur.
2. Accès au service
- L'accès est réservé aux personnes majeures capables juridiquement.
- La connexion s'effectue à l'aide de votre numéro de compte ou numéro client et de votre mot de passe.
- Un code de vérification à usage unique peut être demandé lors d'une connexion depuis un nouvel appareil ou d'une réinitialisation de mot de passe.
3. Obligations de l'utilisateur
- Fournir des informations exactes et à jour.
- Préserver la confidentialité de ses identifiants et mots de passe.
- Signaler sans délai toute utilisation non autorisée de son compte.
- Ne pas utiliser le service à des fins illégales ou frauduleuses.
4. Responsabilité
PaySafeCard met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la sécurité du service, sans pouvoir garantir une absence totale d'interruption. La responsabilité de PaySafeCard ne saurait être engagée en cas de force majeure ou de faute de l'utilisateur.
5. Tarification
L'ouverture et la tenue du compte courant sont gratuites. Les éventuels frais relatifs à des services optionnels sont communiqués avant toute souscription.
6. Résiliation
L'utilisateur peut clôturer son compte à tout moment depuis son espace ou en contactant le support. PaySafeCard peut suspendre ou clôturer un compte en cas de manquement aux présentes CGU.
7. Modification des CGU
Les CGU peuvent être modifiées. Les utilisateurs sont informés de toute modification substantielle par e-mail ou via leur espace client.